شروط الخدمة
تحدد هذه الاتفاقية الحقوق والالتزامات بين منصة Heizentech والتاجر المشترك لضمان تجربة شفافة وموثوقة.
1. نطاق الخدمة والباقات
تقدم Heizentech منصة متكاملة لإعداد وتفعيل المتاجر الإلكترونية في أقل من 60 دقيقة وفقاً للباقة المختارة:
- باقة Starter (149 JOD/سنة): تتضمن حتى 50 منتج، لوحة تحكم عربية، استضافة ودعم فني.
- باقة Growth (249 JOD/سنة): تتضمن منتجات لا محدودة، تصميم شعار، وتجهيز أول 20 منتج لك.
- باقة VIP (399 JOD/سنة): تتضمن تطبيقات Android & iOS وتجهيز 100 منتج ومدير حساب مخصص.
2. 0% عمولة مبيعات والأسعار الشفافة
تتعهد Heizentech بعدم اقتطاع أي عمولة على أي عملية بيع كلياً (0% عمولة مبيعات). الاشتراك السنوي المعلن هو التكلفة الوحيدة الشاملة للاستضافة والدعم الفني طوال فترة الاشتراك.
3. ضمان الاسترجاع خلال 7 أيام
يحق للعميل طلب استرجاع قيمة الاشتراك كاملاً خلال 7 أيام من تاريخ التفعيل في حال لم تلائم الخدمة تطلعاته بدون أي تعقيدات أو شروط مخفية.
4. حقوق الملكية الفكرية
جميع الشعارات، الصور، والمنتجات التي يرفعها التاجر هي ملكه الخاص وحصرياً له. وتلتزم المنصة بتوفير التحديثات البرمجية المجانية المستمرة للحفاظ على كفاءة المتجر.